حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

برای ثبت و ارسال سفارش، اطلاعات زیر از شما دریافت می‌شود:

  • نام و نام خانوادگی، شماره موبایل و آدرس ایمیل (در صورت ثبت‌نام)
  • آدرس پستی و کد پستی برای ارسال سفارش
  • سابقه سفارش‌ها و نظرات ثبت‌شده روی محصولات

اطلاعات پرداخت (شماره کارت) هرگز توسط سایت فرش خرم نقش ذخیره نمی‌شود و مستقیماً توسط درگاه بانکی طرف قرارداد پردازش می‌شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

  • پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها
  • اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک یا تماس تلفنی
  • پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و تماس با ما
  • ارسال خبرنامه، فقط در صورتی که خودتان برای آن ثبت‌نام کرده باشید

اطلاعات شما هرگز برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود.

اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعات شما تنها در موارد زیر با سرویس‌های دیگر به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • درگاه پرداخت بانکی، برای تکمیل تراکنش خرید
  • شرکت پستی یا باربری، برای تحویل مرسوله به آدرس شما
  • سامانه پیامکی، برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش

امنیت و حقوق شما

اتصال شما به سایت از طریق پروتکل امن HTTPS رمزنگاری می‌شود. شما می‌توانید در هر زمان با تماس از طریق صفحه «ارتباط با ما»، درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید.